শিপিং ও রিটার্ন পলিসি
আমাদের ডেলিভারি ও রিটার্ন সম্পর্কে সব তথ্য
ডেলিভারি তথ্য
ঢাকার মধ্যে
ডেলিভারি চার্জ: ৳৮০
সময়: ১-২ কার্যদিবস
✓ ১০০০+ টাকায় ফ্রি ডেলিভারি!
সারাদেশ
ডেলিভারি চার্জ: ৳১২০
সময়: ৩-৫ কার্যদিবস
ডেলিভারি পার্টনার
🚚 Pathao Courier🚚 Steadfast🚚 RedX🚚 Sundarban
রিটার্ন পলিসি
✅ পণ্য পাওয়ার ৭ দিনের মধ্যে রিটার্ন করা যাবে
রিটার্ন গ্রহণযোগ্য যখন:
- পণ্য ত্রুটিপূর্ণ বা ক্ষতিগ্রস্ত
- ভুল পণ্য পাঠানো হয়েছে
- পণ্য আসল নয়
রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নয় যখন:
- ব্যক্তিগত অপছন্দের কারণে
- পণ্য ব্যবহার করা হয়েছে
- প্যাকেজিং নষ্ট করা হয়েছে
রিটার্ন প্রক্রিয়া
- 101400-620010 নম্বরে ফোন করুন বা WhatsApp করুন
- 2অর্ডার নম্বর ও সমস্যার বিবরণ জানান
- 3পণ্যের ছবি পাঠান
- 4আমাদের টিম যাচাই করে রিটার্ন অনুমোদন করবে
- 5পণ্য ফেরত পাঠান (কুরিয়ার খরচ আমরা বহন করব)
- 6নতুন পণ্য পাঠানো হবে বা রিফান্ড দেওয়া হবে