01400-620010

শিপিং ও রিটার্ন পলিসি

আমাদের ডেলিভারি ও রিটার্ন সম্পর্কে সব তথ্য

ডেলিভারি তথ্য

ঢাকার মধ্যে

ডেলিভারি চার্জ: ৳৮০

সময়: ১-২ কার্যদিবস

✓ ১০০০+ টাকায় ফ্রি ডেলিভারি!

সারাদেশ

ডেলিভারি চার্জ: ৳১২০

সময়: ৩-৫ কার্যদিবস

ডেলিভারি পার্টনার

🚚 Pathao Courier🚚 Steadfast🚚 RedX🚚 Sundarban

রিটার্ন পলিসি

✅ পণ্য পাওয়ার ৭ দিনের মধ্যে রিটার্ন করা যাবে

রিটার্ন গ্রহণযোগ্য যখন:

  • পণ্য ত্রুটিপূর্ণ বা ক্ষতিগ্রস্ত
  • ভুল পণ্য পাঠানো হয়েছে
  • পণ্য আসল নয়

রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নয় যখন:

  • ব্যক্তিগত অপছন্দের কারণে
  • পণ্য ব্যবহার করা হয়েছে
  • প্যাকেজিং নষ্ট করা হয়েছে

রিটার্ন প্রক্রিয়া

  1. 101400-620010 নম্বরে ফোন করুন বা WhatsApp করুন
  2. 2অর্ডার নম্বর ও সমস্যার বিবরণ জানান
  3. 3পণ্যের ছবি পাঠান
  4. 4আমাদের টিম যাচাই করে রিটার্ন অনুমোদন করবে
  5. 5পণ্য ফেরত পাঠান (কুরিয়ার খরচ আমরা বহন করব)
  6. 6নতুন পণ্য পাঠানো হবে বা রিফান্ড দেওয়া হবে
আমার কার্ট

কার্ট খালি আছে

পণ্য যোগ করুন এবং অর্ডার দিন